Afinal, o que é Marketing Digital?

Marketing digital são ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio da internet, do celular e outros meios digitais, para divulgar e comercializar seus produtos ou serviços, conquistando novos clientes e melhorando o seu relacionamento.

Quais os conceitos-chave de Marketing Digital?

Marketing Digital é um universo com seus próprios termos.

Persona: O Marketing Digital trabalha com o conceito de personas, que nada mais é que perfis semifictícios, baseados nos seus consumidores, e que representam o seu comprador ideal.

Lead: São os contatos que, deixam suas informações para que você consiga identificar os seus clientes em potencial e nutri-los com informações relevantes até que eles estejam prontos para o momento de compras.

Funil de Vendas: Etapas pelas quais uma pessoa passa durante a compra, desde a compreensão de uma necessidade, passando pela consideração de compra até a decisão.

CRM: Software responsável pela gestão do relacionamento de uma empresa com os seus potenciais e atuais clientes. Suas principais funcionalidades são: Cadastro de clientes, registro de suas informações, preferências e últimos contatos realizados com a sua empresa e controle de follow-ups.

Landing Page: Páginas de captura de leads, focadas em conversão. Nessas páginas a ideia é que você ofereça um conteúdo ou material de valor e em troca os clientes em potenciais mais interessados deixem suas informações de contato e, com isso, se tornarem leads.

SEO: São ações que ajudam para melhorar o potencial de rankeamento de suas páginas e conteúdos, ajudando você a cumprir os principais requisitos exigidos pelas plataformas de busca.

CMS: CMS é a sigla para Content Management System, que significa: Sistema de Gestão de Conteúdos, é do que uma ferramenta que possibilita a produção, edição e publicação de conteúdos no ambiente online sem a necessidade de conhecimentos técnicos em programação.

CTA: Sigla para Calls-to-Action, são os botões ou chamadas que direcionam a ação que os seus usuários/leitores devem cumprir ao acessar uma página, para que continuem no fluxo do seu funil de vendas.

Fluxo de Nutrição: É um processo de automação onde uma ação do usuário é o gatilho para um fluxo de mensagens, geralmente por e-mail, sendo seu principal objetivo ajudar o seu visitante a caminhar pelo funil de vendas.